AurisVision — Madeira

Reservas Diretas.

Recupere a comissão que Booking e Airbnb levam. Menos no-shows. Mais controlo.

Porque escolher a AurisVision

Setup em 3 dias
Site, motor de reserva e WhatsApp prontos sem meses de espera.
Sem lock-in
Mês a mês, cancela quando quiser. Sem contrato anual.
WhatsApp + Email incluído
Remarketing de hóspedes já vem no pacote, não é upsell à parte.
Local, na Madeira
Suporte em português, resposta rápida, conhece o mercado da ilha.
0% comissão no directo
Reserva directa fica toda para o alojamento, sem intermediário.
Compatível com o vosso PMS
Já usa Avantio, Guesty ou Smoobu? Entramos por cima, sem duplicar.

O problema das comissões

15–25%
Comissão média Booking, Airbnb, Expedia
6,4%
No-shows fora plataformas de reserva
65%
Das reservas de hotéis independentes vêm via OTA
40–65%
Visitam o site próprio após ver na OTA

Facto: desde 2024, é legal vender mais barato no vosso site do que na Booking (DMA 2024 — Booking sem "rate parity" obrigatória na UE). Os hóspedes já procuram — é questão de os canalizar.

Dados de Mercado

Métrica Número Implicação
Alojamentos Madeira (RNAL) 4.252 Mercado endereçável
Crescimento AL +16,3% Segmento em expansão
Dormidas Madeira (2025) 12,7M (recorde) Dinheiro circulando
Repeat market (DE+UK) 39,7% Motor remarketing directo
Hotel médio (20 quartos) ~€600K/ano receita €11K/ano em economia comissões (15% shift)
AL médio (4 unidades) ~€104K/ano receita €2,5–3K/ano em economia comissões (20% shift)

Dois produtos. Um foco: directo.

Produto H

Alojamento Directo

Para AL, guesthouse, pequenos hotéis (1–50 quartos)

Entregáveis

  • Site 1-página com fotos, reviews, booking widget
  • Motor de reserva integrado (Beds24 / Smoobu)
  • Google Business Profile completo (reviews, fotos, horários)
  • Schema.org para SEO de marca
  • Free booking links (Google Hotel Ads, SearchForHotel)
  • WhatsApp pré-chegada (upsell transfer, actividades)
  • Email drip pós-estadia + "volta directo −10%"
  • Check-in automático + captura de emails
  • Relatório mensal: % directo vs OTA
Produto R

Restaurantes Sem No-Show

Para restaurantes e bares

No-show rate: 6,4% vs 2,8% (TheFork)

Entregáveis

  • Menu multi-idioma digital (EN, DE, PL)
  • Form de reserva web (recepcionista simples)
  • Confirmação WhatsApp automática (D-1)
  • Lembrete 3 horas antes da reserva
  • Reviews Google automáticas (rascunho resposta IA)
  • Sinal/pré-pagamento (upgrade após dados)
  • Dashboard com taxa de confirmação

ROI restaurante (500 reservas/mês):

500 × 6,4% × 3 pax × €30 = €2.880/mês em mesas vazias evitadas

Email Marketing Automático

Parte essencial do serviço: capturar contacto directo e manter engajamento pós-estadia.

Fluxo Pós-Check-In

Timing: 24h após check-out

Conteúdo: Agradecimento + pedido review Google + chamada à ação "volte com −10%"

Execução: Automática, sem intervenção

Captura de Emails

Método 1: Check-in → captura email automaticamente

Método 2: Reserva directo → confirmação + opt-in automático

Benefício: Base de contacto recorrente (repeat 39,7% DE+UK)

Sequência de Remarketing

Email 1 (D+1): Obrigado + review

Email 2 (D+15): "Saudades? Volte com −10%"

Email 3 (D+30): Promoção sazonalidade (verão/inverno)

Automático: Robô dispara sozinho, 0 trabalho manual

OTA vs Directo

Métrica Booking / Airbnb Seu site directo
Comissão 15–25% 0%
Contacto directo com hóspede Não Sim (WhatsApp, email)
Controlo de preços Rate parity obrigatória (até 2024) Preço mais baixo que OTA é legal (2024)
Dados do hóspede Parcial / controlado pela OTA Email + histórico + preferences
Repeat bookings fácil Difícil (app/website da OTA) 1-click via email / WhatsApp
Crise de cancellations? Preso à OTA Venda directo é seu backup

Preços e Condiçõs

Produto H

Alojamento Directo

Preço por nº de unidades — o custo técnico de setup é o mesmo por unidade, independente do valor da reserva

1 unidade

Setup €800 · Mensal €39

Receita >€35K/ano: Mensal €79–99

Cada unidade adicional

+€500 setup · +€29,90/mês

Receita >€35K/ano: +€49,90/mês

3+ unidades — Bundle

Setup €1.500 · Mensal €89

Poupa vs. soma individual (ex: 3 unidades standalone = €1.800 setup)

Hotel / Guesthouse — qualquer volume, complexidade operacional

Sem PMS: Setup €1.200–1.500 · Mensal €200–300

Já usa Avantio/Guesty/Smoobu: Setup €600–900 · Mensal €150–200

Calcular o meu preço →
preço sujeito a revisão consoante volume de mensagens WhatsApp e outros custos operacionais variáveis
Produto R

Restaurantes Sem No-Show

Setup Completo

(confirmação D-1 + lembrete 3h + reviews)

€300–800

Recorrência Mensal

€150–250

Automação + suporte + menu digital

Upgrade: sinal/pré-pagamento (camada 2) após 1º mês de dados
Bundled

H + R (Hotel com Restaurante)

Setup Combinado

€2.4K–4.5K

Recorrência Mensal

€450–900

Ambos os produtos integrados

Desconto: 5-10% em bundle vs standalone

Nota: Clientes pagam SaaS separado (Beds24/Smoobu €30–100/mês para motor de reserva). Setup inclui instalação + configuração + treinamento. Contrato: mês a mês, sem lock-in.

Já tem Avantio, Guesty, Smoobu ou outro PMS?

Não vimos substituir o vosso channel manager — isso já funciona. A camada AurisVision entra por cima, exactamente no que a maioria dos PMS não cobre: o contacto directo com o hóspede depois de feita a reserva.

Funcionalidade PMS típico (Avantio, Guesty, Smoobu...) Camada AurisVision
Distribuição multi-canal (Booking, Airbnb, Expedia) Sim, nativo Mantemos o que já têm
Motor de reserva directo, 0% comissão Sim Sim — site + widget dedicado
Dynamic pricing Sim, nativo Não fazemos
Sincronização de calendários (anti-double-booking) Sim Já resolvido pelo vosso PMS
WhatsApp pré-chegada + upsell Não Sim
Email pós-estadia (review + "volte −10%") Não nativo Sim, automático
Reactivação de hóspedes antigos em época baixa Não Sim
Reviews Google + rascunho de resposta (IA) Não Sim
Configuração e manutenção Você opera Nós tratamos, mês a mês
Suporte Inglês, ticket / self-service Português, local Madeira

Se já paga um PMS, não paga duas vezes pelo mesmo. Ver Hotel/Guesthouse — já usa PMS na secção de preços acima.

Timeline de Implantação

Dia 1–2: Onboarding

Reunião de setup, recolha de dados (site, fotos, calendários OTA), configuração inicial.

Dia 3: Go-Live

Site ao vivo, motor de reserva funcional, Google Business ativo, WhatsApp e email prontos.

Semana 1–2: Primeiros Dados

Primeiras reservas directo, testes de confirmação WhatsApp, validação do fluxo pós-estadia.

Mês 1: Relatório + Otimizações

Análise % directo vs OTA, € poupados em comissões, ajustes de messaging e pricing se necessário.

Perguntas frequentes

E se eu já tenho um site?
Auditamos. Se tem motor de reserva funcional, integramos com ele. Se não, oferecemos template 1-página pronto em horas. Site vosso fica como está.
Preciso de conhecimentos técnicos?
Não. Tudo é automático. Você só confirma reservas no WhatsApp (ou elas confirmam automaticamente após pré-pagamento). Painel simples, nada de código.
E as reviews? Continuo em Booking/Airbnb?
Sim. Você continua em Booking/Airbnb com calendário sincronizado. Ideia é capturar directo quando hóspede já visitou OTA e busca alternativa. OTAs permanecem, mas você tem bypass directo.
Qual é o contrato?
Sem lock-in. Mês a mês. Cancelar quando quiser. Setup é one-time; recorrência cobre automação contínua.
E Google Business? SEO?
Google Business Profile completo incluído (nome, endereço, telefone, horários, fotos, respostas a reviews automáticas). SEO básico sim (schema.org, velocidade, mobile). SEO avançado (palavras-chave, conteúdo) é upsell separado.
Quanto custa integrar Booking/Airbnb?
Grátis. Usamos channel manager que sincroniza automaticamente iCal. Calendários ficam sempre iguais (double-booking impossível).
Como funciona o email marketing?
Capturamos email no check-in automático ou na reserva directo. Após check-out, sequência automática: agradecimento + review Google + "volte −10%". Robô dispara sozinho, sem trabalho manual.
Restaurante: quanto reduz o no-show?
Confirmação WhatsApp D-1 reduz no-show de 6,4% para ~2%. Pré-pagamento adicional reduz para <1%. Impacto: €2.880/mês recuperados (500 reservas × 6,4% × 3 pax × €30).

Pronto para recuperar comissões?

Primeira conversa é grátis. Mostramos números reais para o seu negócio em 10 minutos.

Reservar conversa → WhatsApp